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常见问题
1．充值后多久到账？
通常 1–5 分钟内到账；高峰期可能会短暂延迟。如超过 10 分钟未到账，请联系在线客服处理。
2．账号 ID 输入错误怎么办？
请先核对 ID，错误 ID 可能导致充值失败或入账异常。如已下单，请尽快联系客服协助处理。
3．支付宝/微信支付安全吗？
采用官方直连通道，资金安全有保障。建议在安全网络环境下操作，确保账号无异常风险。
4．充值金额是否有限制？
单次支持 100–6388 元；单日累计上限 20000 元。大额可分日充值或联系开通专项通道。